قسم الطوارئ هو المسؤول عن الترحيب ورعاية المرضى والجرحى الذين يأتون بأنفسهم أو الذين تأتي بهم أقسام الطوارئ (سيارات الإسعاف)
توفر المصحة سيارتي إسعاف مجهزة بالمعدات اللازمة لتلبية الاحتياجات الأولية الطارئة، مع فريق من ذوي الخبرة.
الأطباء، الممرضون، أخصائيو العلاج الطبيعي، الفنيون وجميع الموظفين يعملون معا من أجل راحة المريض.
هم إذا يوفرون خدمات طبية ذات جودة عالية و يسعون باستمرار للتحسين بما في ذلك البعد الإنساني.