قسم الطوارئ هو المسؤول عن الترحيب ورعاية المرضى والجرحى الذين يأتون بأنفسهم أو الذين تاتي بهم أقسام الطوارئ (سيارات الإسعاف)

توفر المصحة سيارة إسعاف مجهزة بالمعدات اللازمة لتلبية الاحتياجات الأولية الطارئة، مع فريق من ذوي الخبرة.

الأطباء، الممرضون، أخصائيو العلاج الطبيعي، الفنييون وجميع الموظفين يعملون معا من أجل رفاهية المريض.
هم إذا يوفرون خدمات طبية ذات جودة عالية و يسعون باستمرار للتحسين بما في ذلك البعد الإنساني.